Garansi

Semua suku cadang yang dijual di toko online kami wortox.id telah bersertifikat dan memiliki garansi pabrik 1 hingga 2 tahun untuk setiap produk. Masa garansi yang lebih rinci untuk setiap suku cadang dapat Anda tanyakan kepada manajer perusahaan Wortox OÜ.

Syarat berlakunya garansi:

Cacat pada suku cadang terjadi selama proses produksi (akan dibuktikan melalui pemeriksaan).

Suku cadang dipasang di bengkel resmi yang diotorisasi oleh pabrikan

Kasus yang tidak termasuk garansi:

Pemasangan suku cadang yang tidak benar pada kendaraan

Kerusakan saat penggunaan (kecelakaan, dll.)

Penggunaan bahan bakar berkualitas buruk (untuk suku cadang yang terkait dengan sistem bahan bakar)

Suku cadang dipasang bukan di bengkel resmi yang diotorisasi oleh pabrikan

Pengembalian dan pembatalan

Pengembalian suku cadang

Sebelum memesan, pastikan Anda telah memilih suku cadang yang benar-benar Anda butuhkan.
Setelah barang diterima, pengembalian suku cadang hanya diperbolehkan jika suku cadang tersebut cacat.
Jika kerusakan terjadi selama pengiriman, hal ini ditangani oleh perusahaan pengangkutan yang melakukan pengiriman. Untuk menghindari masalah seperti itu, kami menyarankan agar Anda selalu mengasuransikan pesanan Anda.

Untuk pertanyaan apa pun, hubungi manajer kami melalui email sales@wortox.com

Suku cadang mobil original tidak dapat dikembalikan!

Pembatalan pesanan

Pelanggan berhak membatalkan kontrak jarak jauh dalam beberapa kasus:

Pesanan belum dikonfirmasi oleh manajer perusahaan Wortox OÜ

Pesanan dibatalkan oleh manajer perusahaan Wortox OÜ

Dalam kasus lainnya, pembatalan pesanan tidak dimungkinkan.

Dengan mengonfirmasi pesanan, pelanggan secara otomatis menyetujui aturan pembatalan ini.